Wasserablesung

WICHTIGE INFORMATIONEN ZUR JAHRESVERBRAUCHSABRECHNUNG 2026

NEU ab 2026: Kundenselbstablesung durch einen Drittdienstleister

Wir starten in diesem Jahr am 20. November 2026 die Ablesekampagne für die Jahresverbrauchsabrechnung erstmals mit einem Drittdienstleister.
 
Zunächst werden an die uns aus der letzten Ablesekampagne 2025 bekannten E-Mail-Adressen Kundenablesemails versendet. Diese E-Mails erhalten Sie über die Absenderadresse zaehler@ablesen.de. E-Mails von diesem Absender sind kein Spam. Die Mails werden einen Direktlink enthalten, über welchen Sie die Zählerstände bis spätestens zum 31.12.2026 erfassen können.
 
Alternativ, oder sofern Sie keine Mail zum Start der Ablesekampagne erhalten haben, können Sie mit Beginn der Ablesephase am 20.11.2026 folgenden Link:
 
https://www.ablesen.de/kappelgrafenhausen
 
nutzen, und darüber Ihren Zählerstand eingeben. Sie benötigen zur Eingabe zwingend Ihr Buchungszeichen und Ihre Zählernummer.
 
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, unter oben genanntem Link die kameragestützte Zählerstandserfassung mit Ihrem Smartphone zu nutzen. Dafür in der Eingabemaske „Erkennen“ anklicken, Fotos der einzelnen Zählerstände mit Zählernummer aufnehmen, Zählerstand übernehmen und „Absenden“.
 
Sollten Sie bis zum 06.12.2026 Ihren Zählerstand online nicht gemeldet haben, erhalten Sie in den darauffolgenden Tagen Ihre Ablesekarte per Post und haben dann Zeit bis spätestens zum 31.12.2026 Ihren Zählerstand zu melden.
 
Für zukünftige Ableseaufforderungen bitten wir Sie, Ihre aktuelle E-Mail-Adresse in der Onlinemaske abzuspeichern.
 
Ihre Daten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen und nur zum Zweck der Zählerablesung verwendet. Beachten Sie unsere aktuelle Datenschutzerklärung auf unserer Homepage.
 
Die gemeldeten Zählerstände werden zum Jahresende hochgerechnet.
 
Zu spät bzw. nicht gemeldete Zählerstände müssen geschätzt werden.
 
Für Ihre Mithilfe bedanken wir uns bereits jetzt recht herzlich!
 
Bei Fragen zur Ablesung können Sie sich gerne per E-Mail an wasserablesung@kappel-grafenhausen.de oder telefonisch an Frau Bührle unter 07822/863-15 wenden.